Техническая поддержка инфраструктуры

ЭЛЬБРУС-2000 предлагает комплекс услуг, направленных на поддержание работоспособности оборудования и систем, продление срока их эксплуатации, снижение затрат на обслуживание.

Аудит текущего состояния ИТ-инфрастуктуры

Проводим исследование имеющейся ИТ-инфраструктуры, анализируют текущие потребности и планы по развитию, а также отраслевые особенности бизнеса. Проводим поиск «узких мест» в производительности и безопасности информационной системы, который включает в себя:

Анализ компоновки серверных и сетевых решений

Анализ настроек серверных служб

Анализ загруженности серверов в моменты пиковой нагрузки

Анализ возможностей по масштабированию системы

Анализ распределения нагрузок на сервера

Разработка ИТ-стратегии

Выработка рекомендаций по ее модернизации, оптимизации и развитию

Совершенствование системы управления ИТ-инфрастуктурой

Техническая поддержка ИТ инфраструктуры

систем хранения данных

серверной инфраструктуры

сетевой инфраструктуры

систем резервного копирования

Полный комплекс услуг по технической поддержке инфраструктуры:

Диагностика неисправного оборудования

Восстановление работоспособности оборудования

Замена и резервирование запасных частей

Установка и настройка систем мониторинга

Проведение регламентных работ

Установка обновлений ПО оборудования

Предоставление персонального технического менеджера

Предоставление отчетов с анализом запросов

Выгоды от использования технической поддержки инфраструктуры :

повышение качества обслуживания ИТ-инфраструктуры за счет проведения работ более квалифицированными специалистами

снижение затрат на содержание собственного штата специалистов

исключение непрогнозируемого и дорогостоящего ремонта оборудования

стабильная работа парка оборудования и продление сроков его эксплуатации

уровень и качество услуг, включая список предоставляемых услуг и время реакции на запросы описываются в соглашении об уровне сервиса – SLA

Обратиться к эксперту

Узнайте, как техническая поддержка инфраструктуры поможет в оптимизации затрат и повышении надежности Ваших ИТ-сервисов.

Связаться в нами

Услуги

Техническая поддержка СУБД

ИТ-консалтинг

Решения

Серверная виртуализация

виртуализация рабочих мест

Компания «Эльбрус-2000» работает на рынке информационных технологий с 1994 года и предоставляет услуги в области ИТ-технологий по разработке и внедрению информационных систем, системной интеграции аппаратно-программных комплексов, направленных на повышение эффективности работы предприятий и организаций.

Главная

Услуги

108811, г. Москва, поселение Московский, 22-ой км. Киевского шоссе, БП "Румянцево", домовладение 4, строение 2, корпус В, подъезд 15, 4 этаж, офис 402В