О компании
Новости
Пресса о нас
Клиенты
Проекты
Отзывы
Лицензии
Вакансии
Oracle Corporation
Oracle Hardware
Hewlett-Packard
IBM
Dell
EMC Corporation
Hitachi Data Systems
APC Corporation
Cisco Systems
Juniper Networks
EATON Corporation
Brocade
Fujitsu Technology Solutions
Rittal
Conteg
Microsoft
VMware
Symantec
Citrix
ИТ консалтинг
Модернизация ИТ-инфраструктуры
Оптимизация ИТ-расходов
Центры обработки данных
Системы хранения данных
Виртуализация
Базы данных Oracle
Высокопроизводительные вычислительные комплексы (HPC)
Инфраструктурные программные решения
Управление ИТ услугами и ИТ инфраструктурой
Сетевые решения
Разработка прикладного программного обеспечения
Техническая поддержка и сопровождение
Комплекс решений для финансового рынка
Заказные разработки
Серверы
Сетевое оборудование
Системы хранения данных
Рабочие станции,
персональные компьютеры
Системы бесперебойного питания
Портативные компьютеры
Антивирусное ПО
Контакты
Схема проезда
 

 

 

 

 

 

 

Карта сайтаНаписать письмоГлавная

Техническая поддержка и сопровождение

Вы находитесь в разделе > Услуги и решения > Техническая поддержка и сопровождение

Техническая поддержка и сопровождение

Своевременная техническая поддержка и качественное сервисное сопровождение позволит обеспечить бесперебойную работу информационной системы, быстрое устранение возможных технических сбоев, квалифицированное обслуживание сложного оборудования и обновление программных продуктов. Качественная техническая поддержка является основой для эффективной и стабильной эксплуатации всех составляющих элементов информационной системы:

  • Вычислительных комплексов
  • Систем хранения данных
  • Коммуникационного оборудования
  • Систем инженерного обеспечения
  • Программных средств и прикладных приложений

Компания «Эльбрус-2000» осуществляет техническую поддержку и сервисное обслуживание информационных систем и программных продуктов, введенных в эксплуатацию нашими специалистами или сторонними организациями. Используя опыт и знания специалистов нашей Компании и передав им на обслуживание ИТ-инфраструктуру, Вы сможете избежать многих проблем, связанных с ее текущей эксплуатацией и уделять больше внимания развитию основных направлений деятельности Компании.

«Эльбрус-2000» выполняет техническое обслуживание широкого спектра оборудования ведущих мировых производителей: Oracle (Sun), IBM, Dell, HP, Cisco, Fujitsu, EMC, APC, Eaton. Консультации и сервисное сопровождение по программным продуктам оказывается в соответствии с требованиями ведущих разработчиков программного обеспечения: Oracle, Microsoft, Symantec, VMware, EMC.

Специалисты «Эльбрус-2000» на высоком профессиональном уровне всегда готовы оказать Вам следующие услуги:

  • Консультирование по вопросам эксплуатации вычислительного комплекса или отдельного узла или программного обеспечения по телефону или по электронной почте
  • Поиск проблем или «узких мест» в работе вычислительного комплекса, отдельного узла или программного обеспечения
  • Оперативное восстановление работоспособности информационных систем или отдельного оборудования, в том числе с выездом к Заказчику
  • Документирование ИТ-инфраструктуры информационной системы
  • Внедрение и интеграция новых функциональных возможностей и технических средств, обновление программного обеспечения и установка исправлений

При техническом обслуживании, помимо обеспечения постоянной работоспособности информационной системы, могут производиться работы по ее модернизации в соответствии с изменяющимися потребностями Компании. Таким образом, наши Заказчики не остаются «один на один» со сложными вопросами и непредвиденными трудностями при дальнейшем развитии и модернизации информационной системы.

Наши Заказчики всегда могут быть уверены, что обратившись в компанию «Эльбрус-2000», получат необходимый им уровень сервиса и технического обслуживания.


Решения
"Эльбрус-2000"
Разработка, поставка, внедрение информационных систем
Комплекс решений для финансового рынка
Заказные разработки
Новости
05 марта 2015 г.
Компания «Эльбрус-2000» с 05 марта 2015 г. располагается по новому адресу: Москва, Киевское шоссе, бизнес-центр «Румянцево», корпус В, подъезд 15, 4-й этаж, офис 402В.
Поиск по сайту

 

Rambler's Top100

 
© ЗАО "Эльбрус-2000", 1994-2015
105066, г. Москва, улица Нижняя Красносельская, д.35 Схема проезда
Тел.: +7 (495) 363-95-50, Факс: +7 (495) 363-95-51, E-mail: info@elbrus.ru